Телефон доверия

Порядок работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в МБУ ДО «Детская школа искусств №1»

  1.Общие положения

 1.1. Настоящий Порядок устанавливает правила работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в МБУ ДО «ДШИ №1» (далее – «телефон доверия»).

 1.2. «Телефон доверия» представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность гражданам сообщать об известных им фактах коррупции.

1.3. Правовую основу работы «телефона доверия» составляет Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, законодательство Оренбургской области, муниципальные правовые акты муниципального образования «город Бугуруслан».

1.4. Настоящий порядок разработан в целях осуществления комплекса мероприятий, направленных на повышение уровня общественной активности и улучшения взаимодействия муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств №1» с гражданским обществом, а также для получения сообщений о фактах коррупции и последующего реагирования на них.

2. Основные задачи

2.1. Основными задачами работы «телефона доверия» являются: — обеспечение приема телефонных сообщений о фактах коррупции в круглосуточном режиме; — обработка и направление телефонных сообщений для рассмотрения и принятия установленных законодательством мер ответственности — учет и рассмотрение сообщений, поступивших по «телефону доверия»; — осуществление контроля за полным и качественным рассмотрением сообщений, поступивших на «телефон доверия»; — анализ сообщений, поступивших по «телефону доверия», их учет при разработке и реализации мер, направленных на противодействие коррупции; — обобщение обращений граждан с целью устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.

3. Порядок организации работы «телефона доверия»

3.1. Информация о функционировании «телефона доверия», порядке приема обращений о фактах коррупции доводится до населения города Бугуруслана: через средства массовой информации, путем размещения информации на сайте МБУ ДО «Детская школа искусств №1», на информационных стендах.

3.2. Прием обращений осуществляется по номеру 6-60-83 с 09:00 до 18:00.

4. Регистрация и учет обращений по «телефону доверия»

4.1. Обращения, поступающие по «телефону доверия», не позднее следующего рабочего дня со дня их получения подлежат обязательному внесению в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия» (далее – журнал).

4.2. Анонимные обращения, поступающие по «телефону доверия», а также обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируются в журнале и принимаются к сведению. Проверке анонимные обращения не подлежат.

4.3. Сообщения, не относящиеся к задачам «телефона доверия» не рассматриваются.

4.5. Рассмотрение обращений, поступивших по «телефону доверия», осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.6. Ведущий специалист анализирует и обобщает обращения, поступившие по «телефону доверия», в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий.

4.7. Отчет о функционировании «телефона доверия» представляется один раз в полугодие заместителю начальника отдела культуры и должен включать в себя следующую информацию: — количество поступивших обращений; — краткое содержание каждого обращения; — информация о результатах рассмотрения обращений.

4.8. Специалисты, работающие с обращениями, поступившими по «телефону доверия», несут в установленном порядке персональную ответственность за сохранность служебной информации, сведений конфиденциального характера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.9. Использование «телефона доверия» не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.

Консультация

В МБУ ДО «ДШИ №1» имеется возможность получить консультацию по вопросам предупреждения коррупции в дистанционном режиме (консультации предоставляются по электронной почте или по номеру телефона).

Электронная почта: dshi1_buguruslan@mail.ru
Номер телефона: 8 (35352) 6-60-83

Перейти к содержимому